Reklamation föreligger när någon misstänker fel på eller biverkning av någon av Initios Medicals produkter på marknaden eller hos distributör, inklusive produkter som förskrivs på licens.
En reklamation kan vara:
- kemisk/farmacevtisk (t.ex. fällning)
- teknisk (t.ex. skada på förpackning)
- medicinsk (t.ex. biverkning)
Samtliga reklamationer utreds vid Initios Medical ABs huvudkontor i Göteborg.
Det är viktigt att samtliga reklamationer snabbt når reklamationsansvarig, se nedan.
Kontakta reklamationsansvarig
Lena Rasmussen,
lena.rasmussen@initios.com
Tel: +46 (0) 31 760 18 84
Mobile: +46 (0) 733 55 28 33
